Ochrana osobních údajů

Tento dokument popisuje, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků a registrovaných uživatelů (komentujících) na webu twegal.com.

Správcem osobních údajů je - Twegal s.r.o., IČO: 23731699, Česká republika, 160 00 Praha 6 - Bubeneč, Uralská 689/7.

Dodržujeme Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a související české předpisy. Tento dokument je účinný od 17. 8. 2025 (Aktualizováno 23. 1. 2026)

1) Jaké údaje zpracováváme a proč

a) Návštěvníci webu (bez přihlášení)
Technické a provozní údaje: IP adresa, URL a čas návštěvy. Účel: provoz webu, bezpečnost (detekce útoků), měření výkonu a základní statistiky. Pro provoz webu využíváme pouze nezbytné technické cookies, které nevyžadují souhlas (cookie lištu).

b) Registrovaní uživatelé/komentující (přes Hyvor a Memberstack)
Identifikační údaje profilu: zobrazované jméno/přezdívka, e‑mail, případně avatar, bio, oblíbené články, tagy a témata. Účel: umožnit vytvoření profilu a zveřejnění komentářů. Obsah vytvořený uživatelem: komentáře, čas publikace, veřejně zobrazované metriky. Účel: publikace a moderace obsahu, ochrana proti zneužití
Technická data k účtu: IP adresy a logy při přihlášení/komentování kvůli bezpečnosti a vyšetření zneužití.

c) Komunikace s redakcí
Pokud nás kontaktujete e‑mailem nebo formulářem, zpracujeme jméno, e‑mail a obsah zprávy za účelem odpovědi.

d) Analytika a měření návštěvnosti
Pro účely měření návštěvnosti a analýzu využívání webových stránek používáme nástroj Plausible Analytics. Tento nástroj funguje způsobem šetrným k soukromí.

Nepoužívá cookies ani jiné sledovací technologie uložené ve vašem zařízení. Neshromažďuje žádné osobní údaje, které by vás mohly identifikovat (IP adresy jsou anonymizovány). Data nejsou sdílena s třetími stranami ani využívána k reklamním účelům.

Zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na zlepšování našich služeb a webu. Vzhledem k anonymizaci dat není vyžadován váš aktivní souhlas.

Konkrétní nástroje a cookies uvádíme v „Zásady používání souborů cookies

e) Newsletter: Pokud se přihlásíte k odběru novinek, zpracováváme váš e-mail na základě vašeho souhlasu za účelem zasílání obchodních sdělení.

2) Právní základy

Plnění smlouvy: Zřízení a provoz uživatelského profilu a komentářů. (Bezpečnost, provoz, prevence zneužití, základní měření výkonu, moderace diskuzí). Souhlas: Zasílání newsletteru a obchodních sdělení (pokud jste se k odběru aktivně přihlásili).

Oprávněný zájem: Zajištění bezpečnosti webu, prevence podvodů, moderace diskuzí a ochrana před právními nároky.

3) Doba uchování

Údaje profilu a komentáře: Po dobu existence účtu a dále jen po nezbytnou dobu k ochraně našich oprávněných zájmů (například řešení sporů nebo porušení pravidel).

Analytika: Zdrojová data, která by mohla mít povahu osobních údajů (např. IP adresa), nejsou ukládána a jsou anonymizována v reálném čase. Výsledné agregované statistické přehledy (které již neobsahují osobní údaje) uchováváme trvale pro účely dlouhodobého vyhodnocování návštěvnosti.

Newsletter: E-mailovou adresu uchováváme do odvolání vašeho souhlasu (do odhlášení z odběru).

E-mailová komunikace: Po dobu vyřízení požadavku a následně přiměřenou dobu pro případné reklamace či navazující dotazy (zpravidla 6 měsíců).

4) Příjemci a zpracovatelé

Hosting a infrastruktura: Webflow, Cloudflare (hosting, CDN, optimalizace obrázků)
Uživatelské účty a profily: Memberstack
Komentáře: Hyvor Talk
Newsletter: MailerLite
Filtrování obsahu a oblíbené položky: Jetboost
Videa: YouTube (v režimu zvýšeného soukromí)

5) Používání souborů cookies

Používáme pouze nezbytné cookies, které jsou nutné pro správné fungování stránek, zabezpečení a přihlášení do uživatelského účtu. Pro analytiku využíváme technologii (Plausible), která neukládá žádné cookies do vašeho zařízení. Marketingové ani sledovací cookies třetích stran nepoužíváme.

6) Bezpečnost a uložení dat

Uplatňujeme přiměřená technická a organizační opatření a vybíráme zpracovatele s odpovídajícími zárukami.

Někteří naši partneři (např. poskytovatelé hostingu a softwaru) mohou mít sídlo ve třetích zemích (zejména USA). V takových případech zajišťujeme ochranu dat prostřednictvím standardních smluvních doložek (SCC) nebo jiných mechanismů v souladu s GDPR.

7) Vaše práva

Máte právo na přístup a opravu: Můžete nás požádat o výpis údajů, které o vás vedeme, a o jejich opravu, pokud jsou nepřesné.
Právo na výmaz a omezení zpracování: Můžete požádat o smazání vašich dat (tzv. právo být zapomenut) nebo dočasné omezení jejich zpracování.
Právo na přenositelnost: Máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu.
Právo odvolat souhlas: U zasílání newsletteru můžete souhlas kdykoliv odvolat odkazem v e-mailu.
Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

Jak práva uplatnit?

Svůj účet a s ním spojená data můžete kdykoliv smazat přímo ve svém uživatelském profilu. Pro ostatní žádosti nám napište na hello@twegal.com. Vaši žádost vyřídíme co nejdříve, nejpozději však do 30 dnů. Pokud byste měli pocit, že s vašimi údaji nezacházíme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

8) Změny dokumentu

Pokud něco aktualizujeme, zveřejníme to na této stránce s novým datem účinnosti. Máte-li jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na hello@twegal.com.

Mastodon